IL NOSTRO TEAM DI ASSISTENZA
Il nostro team di assistenza è composto da meccanici, ingegneri e ingegneri del software, a supporto del cliente per qualsiasi esigenza.
Una denominazione che è sinonimo di qualità:
il nostro approccio rimane lo stesso di sempre, produciamo in stabilimenti produttivi italiani utilizzando componenti di altissima qualità e certifichiamo l’assoluta originalità e provenienza di ogni nostro prodotto tecnologico.
Quando scegli le macchine CASSANI, acquisti
i precisi requisiti tecnici, produttivi e normativi della nostra denominazione nazionale.
Tecnici multilingue viaggiano in tutto il mondo per allestire i nostri impianti e supportare i nostri clienti attraverso il servizio post vendita.
I nostri ricambi originali sono sinonimo di qualità, affidabilità e durata. Gli ordini di componenti soggetti a usura e pezzi di ricambio vengono gestiti dal nostro team di assistenza in tempi brevi e i nostri tecnici dell’assistenza sono sempre disponibili per rispondere alle chiamate dei clienti.
UN PARTNER ROBUSTO E RAGGIUNGIBILE
I nostri clienti si sono affidati a noi per oltre 4.500 macchine in 60 paesi, con centinaia di progetti di impianti chiavi in mano per la produzione completa di mattonelle e linee di finitura.
I nostri team commerciali e tecnici multilingue sono qui per darti tranquillità sul tuo investimento, ridurre al minimo i tempi di inattività e ottimizzare i processi di manutenzione.
Il Gruppo CASSANI Longinotti dispone di una vasta rete globale di vendita e assistenza tecnica attraverso 30 agenzie di vendita che coprono 50 paesi.
Sono in costante contatto con la sede centrale di Besozzo (VA), garantendo una copertura commerciale e una capillare rete di assistenza post vendita e ricambi.